Chính sách bảo mật của Ngân hàng đề thi EMO

Tại Ngân hàng đề thi EMO, sự an toàn và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường trực tuyến đáng tin cậy, minh bạch và bảo mật tuyệt đối.

1. Thu thập thông tin người dùng

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ, bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại (khi người dùng đăng ký tài khoản).
  • Thông tin học tập: Các bài kiểm tra, kết quả, và lịch sử sử dụng.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, và thời gian truy cập để nâng cao trải nghiệm người dùng.

Tất cả thông tin này được thu thập với sự đồng ý của người dùng và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

2. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Cung cấp, duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Hỗ trợ cá nhân hóa nội dung, như gợi ý đề thi phù hợp với nhu cầu học tập.
  • Gửi thông báo, thông tin khuyến mãi (nếu có sự đồng ý).
  • Phân tích dữ liệu tổng hợp nhằm cải thiện hiệu suất của hệ thống.

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba, trừ trường hợp có sự đồng ý hoặc yêu cầu theo pháp luật.

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin người dùng:

  • Mã hóa dữ liệu: Thông tin cá nhân và dữ liệu quan trọng được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS để ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin người dùng, và họ được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để giảm thiểu rủi ro mất mát.

4. Quyền của người dùng

Người dùng của EMO có quyền:

  • Truy cập, cập nhật, hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
  • Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý thông tin (nếu trước đó đã cho phép).
  • Đặt câu hỏi hoặc gửi khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật qua bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

5. Cập nhật chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng tới người dùng về bất kỳ thay đổi nào.

6. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào liên quan đến bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: ……………
  • Hotline: ……….

Ngân hàng đề thi EMO cam kết mang lại trải nghiệm giáo dục an toàn, tiện lợi và đáng tin cậy cho mọi người dùng. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và cải thiện để bảo vệ quyền lợi của bạn!